جماعة طنجة تُبشّر بمنصة إلكترونية للحصول على عقود الازدياد والملحقة الإدارية الـ23 “خارج التغطية” !

نشرت جماعة طنجة منذ أسابيع إعلان على صفخنها بالفيسبوك حول خدمة تقديم وتوصيل عقود الازدياد بمجرد وضع الطلب في المنصة الإلكترونية “Watiqa.ma”، قبل أن يتفاجأ المواطنون أن المنصة لا تُعالج طلباتهم وكأنها خارج التغطية.

وللتأكد من شكايات المواطنين، قامت طنجة نيوز بالتقدم بطلب وثيقة إدارية (عقد الإزدياد) بتاريخ 18 يونيو الجاري، ودفع رسوم الخدمة المحددة في 22,16 درهما، إلا أنه إلى غاية اليوم 21 يونيو، لم تتم معالجة الطلب من طرف الملحقة الإدارية الثالثة والعشرون بمقاطعة بني مكادة.

إعلان

كما أنه لا يتم الرد على الشكايات المقدمة بشأن التأخر في معالجة الطلب، الأمر الذي يدفع الكثيرون لانتقاد جماعة طنجة التي بشّرت المواطنين بخدمة لا تقوم بعملها كما يجب.

ويقول الكثير من المشتكين، أن معالجة الطلبات لا يجب أن تستغرق أكثر من يوم أو يومين على أكثر تقدير، لكون أن العملية تتم إلكترونيا.